Afin d ‘assurer une mesure de qualité, DYNAOPT et ses partenaires vous propose l’entretien des appareils que nous vous avons fournis. Certaines prestations sont réalisées dans nos ateliers d’autres par nos partenaires. Afin de faciliter la gestion de vos appareils, nous restons votre contact principal et assurons toute la gestion de l’entretien du matériel. Les services couramment proposés comprennent :
• La vérification du bon fonctionnement de l’appareil
• La réparation des connectiques
• Le contrôle et l’étalonnage des capteurs
• Le remplacement des pièces d’usure
• La réparation
• Avant tout envoi de matériel, veuillez prendre contact avec nos services afin d’obtenir un numéro de dossier. Un formulaire de non contamination et de demande de service vous sera transmis. Il devra impérativement nous être envoyé avec le matériel ou par mail avant réception du matériel. Si la réparation n’est pas couverte par la garantie, un devis vous sera transmis avant réalisation des travaux. Nous vous rappelons que des frais de prise en charge et diagnostique sont facturés même si vous refusez les réparations.